Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di 4d magnum, kami menganggap serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data dikumpul secara telusMaklumat akaun dilindungiTiada penjualan data kepada pihak ketigaAnda boleh meminta akses kepada data andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
4d magnum Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memprosesnya dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda akses terus dari halaman akaun anda. Wakil kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat peribadi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi. Borang ini diproses secara langsung oleh pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di 4d magnum

Setiap lapisan dalam sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Enkripsi Data Dalam Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi standard industri, termasuk semasa transaksi melalui Touch…

Kuki dan Keutamaan Penyemakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan sokongan atau pematuhan.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab Di Sini

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda dikendalikan, terutamanya berkaitan transaksi kewangan dan maklumat akaun. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda dan menjawabnya secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta mengesahkan identiti akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan bertulis. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 72 jam bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar laman kami. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod asas selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas itu, semua data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.